Privatumo politika

Lėtai resort

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 03 26

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Lėtai resort (toliau – „mes“, „sodyba“) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine, rezervuojate apgyvendinimo paslaugas ar kitaip susisiekiate su mumis.

Mes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis laikydamiesi Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR / GDPR) ir kitų galiojančių teisės aktų.

Ši politika taikoma:

• Lėtai resort svetainei
• rezervacijų formoms
• el. pašto komunikacijai
• socialinių tinklų paskyroms
• kitoms mūsų teikiamoms paslaugoms.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas:

Lėtai resort
Linos Kubilienės individuali veikla, individualios veiklos pažymos Nr. 1501687

Eželiškių k. 5, Šilalės raj. 
El. paštas: info@letairesort.lt

3. Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ar paslaugomis, galime rinkti šiuos duomenis:

Rezervacijos duomenys

• vardas ir pavardė
• telefono numeris
• el. pašto adresas
• atvykimo ir išvykimo datos
• svečių skaičius.

Atsiskaitymo duomenys

• mokėjimo informacija
• rezervacijos suma.

Komunikacijos duomenys

• žinutės ar užklausos, kurias siunčiate el. paštu ar per formas
• jūsų pateikta papildoma informacija.

Techniniai duomenys

Naršant svetainėje gali būti renkami:

• IP adresas
• naršyklės tipas
• naudojamas įrenginys
• svetainės naudojimo statistika.

Tokie duomenys dažniausiai renkami naudojant analitikos įrankius ir slapukus.

4. Duomenų naudojimo tikslai

Jūsų asmens duomenys naudojami tik tiek, kiek būtina paslaugų teikimui.

Duomenis galime naudoti:

• rezervacijoms administruoti
• su jumis susisiekti dėl viešnagės
• atsakyti į jūsų užklausas
• vykdyti mokėjimus
• gerinti svetainės veikimą
• vykdyti teisines prievoles.

Kai kuriais atvejais duomenys gali būti naudojami ir siekiant užtikrinti sodybos saugumą bei paslaugų kokybę.

5. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Jūsų duomenis tvarkome remdamiesi šiais pagrindais:

• sutarties vykdymas – kai rezervuojate apgyvendinimo paslaugas
• teisinių prievolių vykdymas – kai privalome saugoti tam tikrus duomenis pagal įstatymus
• teisėtas interesas – siekiant užtikrinti svetainės veikimą ir paslaugų kokybę
• jūsų sutikimas – kai prenumeruojate naujienlaiškį ar sutinkate su slapukais. 

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek tai būtina paslaugų teikimui, teisinių prievolių vykdymui ar mūsų teisėtiems interesams užtikrinti.

Paprastai:

• rezervacijų duomenys saugomi tiek, kiek reikalinga apgyvendinimo paslaugų administravimui ir teisės aktuose numatytiems apskaitos reikalavimams vykdyti
• komunikacijos duomenys (el. laiškai, žinutės ar užklausos) gali būti saugomi pagrįstą laikotarpį siekiant užtikrinti sklandžią komunikaciją, spręsti galimus klausimus ar ginčus bei gerinti klientų aptarnavimo kokybę
• analitiniai ir techniniai duomenys saugomi pagal naudojamų sistemų ir įrankių nustatymus
• vaizdo stebėjimo duomenys saugomi tiek, kiek reikalinga saugumo užtikrinimo, incidentų prevencijos ir galimų teisinių situacijų nagrinėjimo tikslams.

Pasibaigus duomenų saugojimo laikotarpiui duomenys ištrinami, anonimizuojami arba saugomi tik tiek, kiek tai būtina pagal teisės aktų reikalavimus.

7. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Kai kuriais atvejais jūsų duomenys gali būti perduoti:

• mokėjimų paslaugų teikėjams
• rezervacijų sistemų operatoriams
• IT ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjams
• valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Mes neparduodame ir nenuomojame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.

8. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainėje gali būti naudojami slapukai, kurie padeda:

• užtikrinti svetainės veikimą
• analizuoti lankytojų srautą
• gerinti vartotojo patirtį.

Slapukai yra nedideli duomenų failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje.

Naudodamiesi svetaine galite pasirinkti, kokius slapukus leidžiate naudoti.

9. Jūsų teisės

Pagal BDAR jūs turite teisę:

• susipažinti su savo duomenimis
• reikalauti juos ištaisyti
• reikalauti juos ištrinti
• apriboti jų tvarkymą
• nesutikti su duomenų tvarkymu
• perkelti duomenis kitam duomenų valdytojui.

Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, galite susisiekti su mumis el. paštu.

10. Duomenų saugumas

Mes imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių jūsų duomenims apsaugoti:

• ribojame prieigą prie duomenų
• naudojame saugias IT sistemas
• saugome duomenis tik tiek, kiek būtina.

Duomenų saugumas yra svarbi mūsų veiklos dalis.

11. Nepilnamečių duomenys

Mūsų svetainė nėra skirta asmenims iki 18 metų.

Mes sąmoningai nerenkame nepilnamečių asmens duomenų be tėvų ar globėjų sutikimo. 

12. Duomenų teikimas valstybinėms institucijoms (NTIS / E. turistas)

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos turizmo įstatymu ir kitais teisės aktais, apgyvendinimo paslaugų teikėjai privalo rinkti ir pateikti tam tikrus duomenis apie apgyvendintus svečius į Nacionalinę turizmo informacinę sistemą (NTIS), jos posistemę E. turistas. 

Todėl atvykimo metu ar prieš suteikiant apgyvendinimo paslaugas galime paprašyti pateikti tam tikrus pilnamečių svečių duomenis, pavyzdžiui:

• vardą ir pavardę
• gimimo datą
• gyvenamosios vietos šalį ar adresą
• asmens dokumento duomenis (kai tai reikalinga pagal teisės aktus).

Šie duomenys renkami tik siekiant įvykdyti teisės aktuose numatytą prievolę registruoti apgyvendintus turistus ir teikti statistinius duomenis valstybės institucijoms.

Duomenys pateikiami NTIS / E. turistas sistemoje nustatyta tvarka ir naudojami turizmo statistikos bei viešojo administravimo tikslais.

13. Naujienlaiškiai

Jei svetainėje užsiprenumeruojate Lėtai resort naujienlaiškį, pateikiate savo el. pašto adresą savanoriškai.

Jūsų el. pašto adresas bus naudojamas tik:

• naujienlaiškiams siųsti
• informacijai apie Lėtai resort naujienas, pasiūlymus ar renginius.

Naujienlaiškių siuntimui galime naudoti specializuotas el. pašto rinkodaros platformas.

Bet kuriuo metu galite atsisakyti naujienlaiškio paspausdami „atsisakyti prenumeratos“ (unsubscribe) nuorodą laiško apačioje arba susisiekę su mumis el. paštu.

14. Privatumo politikos pakeitimai

Kartais galime atnaujinti šią privatumo politiką.

Atnaujinta versija visada bus skelbiama šioje svetainėje.

15. Kontaktai

Jei turite klausimų apie privatumo politiką ar jūsų duomenų tvarkymą, galite susisiekti info@letairesort.lt